מדיניות החנות
שימוש באתר, הזמנות ותשלום.
-
אנו מקפידים לוודא את נכונותם של כל הפרטים, התיאורים ותמונות המוצרים המופיעים באתר. עם זאת, יתכן והנראות של המוצר כפי שמופיע במכשירים עשויה להיות שונה מהמוצר במציאות בעקבות הבדלים הנובעים, בין היתר, מהגדרות התצוגה, סוג הדפדפן ואיכות המסך במכשירכם. נבהיר כי תמונות המוצרים המופיעות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד.
-
המחירים המופיעים באתר הם המחירים הקובעים לגבי כל רכישה של מוצרים המבוצעת דרך האתר.
-
אין כפל קופונים ו/או מבצעים באתר. לא ניתן לבצע רכישה עם יותר מקופון אחד.
-
בעת ביצוע הזמנה באתר, יידרש המזמין למלא את פרטיו האישיים, פרטי התשלום ופרטי כתובת למשלוח דואר, כמבוקש בטופס ההזמנה שבאתר. מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה. אנו מתחייבת כי לא ייעשו בפרטים אישיים אלו כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של המפעילה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
-
הלקוח המזמין ימסור את כל הפרטים הנדרשים לצורך ביצוע ההזמנה ושליחתה במדויק. אנו איננו נושאים באחריות לאי הגעת המוצר ללקוח אם הכניס הלקוח פרטים שגויים או חסרים. במקרה שיחזרו לחברה מוצרים בגלל פרטים שגויים או חסרים, יחויב הלקוח בתשלום נוסף בגין דמי משלוח וטיפול.
-
מחירי המוצרים באתר ועלויות אספקת המוצרים יעודכנו באתר מעת לעת ללא צורך בהודעה מוקדמת מצידנו. המחיר התקף ביחס להזמנה שביצע הלקוח הוא המחיר שפורסם בעת השלמת תהליך ההזמנה (הכולל את השלמת התשלום עבורה) ומצוין בטופס אישור ההזמנה שנשלח ללקוח.
-
התשלום עבור הרכישה יושלם באחת משיטות התשלום האפשרויות המופיעות בטופס ההזמנה בעת, רק לאחר השלמת התשלום ההזמנה תאושר, אישור על הזמנה שאושרה ישלח באמצעי הדיוור האלקטרוני שהוזן בעת מילוי הפרטים האישיים בטופס ההזמנה.
-
מוסכם על הלקוח כי החשבונית בגין הרכישה שביצע תהיה דיגיטלית ותישלח אליו באמצעים אלקטרוניים.
-
אנו בוחרים את אופן אריזת ההזמנה (כלל המוצרים יחד) היוצאת למשלוח לפי שיקול דעתנו, כל תכשיט בהזמנה יגיע ארוז בקופסא/ בשקית בד ממותגת בהתאם לנתוני התכשיט כמו גודל, חומר וכיוצא בזה.
פרטיות & בטיחות
אנו באתר מתחייבים לשמור על פרטיות משתמשינו ולפעול בהתאם לדין החל במדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017. מטרת מדיניות זו היא לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע הנמסר על ידך במהלך השימוש באתר.
1. איסוף מידע
במהלך גלישתך באתר ייתכן וייאסף מידע אישי כגון שם, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, אמצעי תשלום (ללא שמירת פרטי כרטיס אשראי במערכת), וכן מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, ודפוסי שימוש באתר.
איסוף המידע נעשה לצורך ניהול תקין של האתר, ביצוע הזמנות, שיפור השירות, התאמת חוויית המשתמש, וכן לצורך שליחת עדכונים, מבצעים והתראות - בכפוף להסכמתך.
2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו לצורך:
• עיבוד והשלמת הזמנות ותשלומים.
• יצירת קשר איתך לגבי שאלות, שירות לקוחות או תמיכה.
• התאמה אישית של תכנים ומידע שיווקי (בכפוף לאישור).
• שיפור תפעול האתר, אבטחתו וניטור פעילות חשודה.
3. שמירת מידע ואבטחה
אנו מפעילים אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות שימוש בהצפנת SSL, מערכות הגנה וניטור, והרשאות גישה מוגבלות, במטרה למנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או פריצה למאגרי המידע.
אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות החוק.
4. מסירת מידע לצד שלישי
מידע אישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא במקרים המותרים על פי דין, או לצורך תפעול האתר (למשל חברות משלוחים, מערכות סליקה מאובטחות, או ספקי שירות טכני) ורק ככל הנדרש לביצוע השירות. כל ספקי השירות מתחייבים לעמוד בתקני אבטחה ופרטיות מתאימים.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועת גולשים, ושמירת העדפותיך. ניתן להגדיר את דפדפן המכשיר כך שיחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לדין, באפשרותך לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, או לבקש שלא נשתמש בו לצרכים שיווקיים. כל בקשה תיענה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק.
7. שינויים במדיניות
ייתכן ונעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. כל שינוי מהותי יתפרסם באתר, והמשך השימוש באתר ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.
שיטות תשלום
כרטיס אשראי: ויזה, מאסטרקארד וישראכרט.
Apple Pay / Google Pay
Bit